Mantenimiento web sin permanencia

La vigilancia me avisa a cualquier hora si tu web deja de responder, y me pongo con ello sin esperar a que lo notes. Si aparece malware, en el plan Tienda la limpieza anual va incluida. En el resto de planes es un encargo a precio cerrado.

Sí. Los planes se pagan mes a mes y se cancelan sin penalización ni explicaciones. Si tu web se aloja conmigo, al despedirnos te entrego el último backup y te ayudo a llevártela a donde decidas.

Sí, sea cual sea la tecnología con la que esté hecha: WordPress, PrestaShop, otro CMS o un desarrollo a medida. El plan trabaja sobre tu hosting con los accesos que me facilites, esté la web donde esté. Antes de arrancar reviso su estado para decirte con claridad qué necesita. Si lleva tiempo sin mantenimiento, la puesta al día es un encargo con precio publicado, y si prefieres traerla a mi infraestructura, la migración también.

Lo mismo que en cualquier otra web y al mismo precio. Mantengo al día el núcleo de WordPress, el tema y los plugins, guardo los backups fuera del servidor y vigilo la seguridad. Los planes y sus cuotas son los que ves arriba. En Labs explico lo que incluye el mantenimiento de una web y lo que cuesta al mes.

Si tu web la he creado yo y se aloja en mis servidores, el hosting va incluido en cualquier plan. El dominio está registrado siempre a tu nombre. Su renovación anual se cobra a precio de coste, sin margen. Para webs alojadas en otro sitio, el plan cubre el mantenimiento y tu proveedor sigue siendo tu proveedor.

Cada intervención queda registrada al minuto y el informe mensual te enseña en qué se ha usado el tiempo. Si un mes necesitas más de lo incluido, te aviso antes de hacerlo y decides si contratar una bolsa de horas o dejarlo para el mes siguiente.

Cada bolsa vale durante los 12 meses siguientes a su compra, margen de sobra para gastarla con calma. Las horas se descuentan con cada intervención y tras cada trabajo recibes el saldo actualizado con su desglose al minuto. Sirven tanto para tu web como para tu software a medida.

Te lo digo antes de empezar, con la estimación delante. Decides si amplías con otra bolsa o si el resto se factura a la tarifa suelta, de manera que la factura nunca te pille por sorpresa.

No. Para un software a medida, como una aplicación interna, una plataforma SaaS, una aplicación móvil o un sistema con muchos usuarios, ofrezco un plan de mantenimiento customizado. Dimensiono la cuota según sus requisitos y sus métricas reales, y te hago una propuesta final por escrito antes de arrancar. En la página de software a medida explico cómo lo trabajo.